Ульяновский государственный университет

Ulyanovsk State University
Опорный вуз Ульяновской области
Классический университет - классический выбор
быстрый переход:
 
  в начало || новости | справочник | гостевая книга | задать вопрос | контакты | Atom | RSS | wifi Wi-Fi |   Сделать стартовой | English   | Chinese  
Версия для людей с ограниченными возможностями
Сведения об образовательной организации
Об университете
Образовательные программы
Аккредитация УлГУ
Научная деятельность
Международное
сотрудничество
Социальная политика
Довузовское образование
Абитуриентам
Студентам
Трудоустройство и практика
Клуб выпускников
Сотрудникам
Структура
Базовые кафедры
Система менеджмента качества
Сотрудничество
Попечительский совет




 






Забыли пароль?

> Контактная информация

отправить сообщение

Почтовый адрес

Россия,
г. Ульяновск, 432017,
ул. Л. Толстого, 42

Чтобы отправить письмо конкретному сотруднику УлГУ добавьте к указанному адресу его Ф.И.О. и название подразделения.

Телефон

Общий отдел: 8 (8422) 41-20-88
Приемная комиссия: 8 (8422) 41-20-90

Режим работы

Понедельник — пятница с 8.00 до 17.00

Суббота, воскресенье — выходные дни.

E-mail

contact@ulsu.ru

Факс

Общий отдел: 8 (8422) 41-20-88

Технические вопросы

Администратор сайта webmaster@ulsu.ru

 

Работа с обращениями и жалобами потребителей

В соответствии с приказом № 824 от 25.09.15 О работе по обращениям и жалобам потребителей на начальника Управления внешних связей, молодежной политики и социальной работы Луконина А.В. возложены обязанности за: 

  • планирование, поддержание в рабочем состоянии, непрерывный контроль и постоянное улучшение деятельности по учету и рассмотрению обращений и жалоб потребителей в целом по Университету, включая своевременную разработку соответствующих документов СМК;
  • установление и проведение периодического мониторинга целевых показателей и оценки деятельности по учету и рассмотрению обращений и жалоб потребителей, подготовку сводных отчетных материалов по результатам деятельности по учету и рассмотрению обращений и жалоб потребителей в целом по Университету;
  • проведение периодического анализа деятельности по учету и рассмотрению обращений и жалоб потребителей в целом по Университету.
Телефон: 8 (8422) 41-27-68
E-mail: lukonin_ul@mail.ru